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Audit Qualité & production

Audit 5S d’un poste ou d’un atelier

Évaluez l’organisation d’un poste de travail sur les cinq S, avec une cotation de 0 à 4 par critère, un score par S et un score global. Pensé pour un audit mensuel par zone.

Référence : Méthode 5S (Lean) · utile pour ISO 9001 et IATF 16949

À quoi sert ce modèle

L’audit 5S mesure l’état d’organisation d’un poste de travail ou d’une zone selon cinq axes : Trier, Ranger, Nettoyer, Standardiser et Respecter. Il ne juge pas les personnes, il photographie une situation à un instant donné pour la faire progresser.

Pour qui : responsable de production, animateur amélioration continue, chef d’équipe, responsable qualité.

Fréquence recommandée : une fois par mois et par zone en régime de croisière, une fois par semaine pendant un chantier 5S. C’est la régularité qui fait apparaître la tendance, pas la note d’un jour.

Les 22 points de ce modèle

0 questions notées sur 22. Chaque question a son type de réponse et, quand c’est utile, un seuil d’alerte.

Ce modèle est un point de départ. Une fois copié dans votre compte, tout se modifie : les questions, leur formulation, les seuils, les sections, et vous ajoutez vos propres points de mesure.

Trier (Seiri)

  1. Seuls les objets nécessaires au poste sont présents

    Outils, pièces, documents, consommables : tout ce qui est là sert dans le mois.

    Cotation 5S de 0 à 4

  2. Les objets inutiles sont identifiés (étiquette rouge) et évacués

    Cotation 5S de 0 à 4

  3. Aucun stock excédentaire de pièces ou de consommables au poste

    Cotation 5S de 0 à 4

  4. Les documents obsolètes ont été retirés

    Cotation 5S de 0 à 4

Ranger (Seiton)

  1. Chaque objet a une place définie et identifiée

    Cotation 5S de 0 à 4

  2. Les outils sont rangés à portée de main selon leur fréquence d’usage

    Cotation 5S de 0 à 4

  3. Les zones au sol sont marquées : allées, stockage, déchets, encours

    Cotation 5S de 0 à 4

  4. On trouve n’importe quel objet en moins de 30 secondes

    Testez-le : demandez un outil précis à un opérateur et chronométrez.

    Cotation 5S de 0 à 4

Nettoyer (Seiso)

  1. Le poste, les machines et le sol sont propres

    Cotation 5S de 0 à 4

  2. Les sources de salissure sont identifiées et traitées

    Fuite, copeaux, poussière : on traite la cause, pas seulement le symptôme.

    Cotation 5S de 0 à 4

  3. Le matériel de nettoyage est disponible, identifié et en état

    Cotation 5S de 0 à 4

  4. Aucune fuite, aucun débris, aucun déchet au sol

    Cotation 5S de 0 à 4

Standardiser (Seiketsu)

  1. Un standard visuel du poste est affiché et à jour

    Photo de référence du poste rangé, datée et signée.

    Cotation 5S de 0 à 4

  2. Les responsabilités 5S sont définies : qui, quoi, quand

    Cotation 5S de 0 à 4

  3. Le planning de nettoyage est affiché et respecté

    Cotation 5S de 0 à 4

  4. Les anomalies sont signalées de façon visuelle

    Cotation 5S de 0 à 4

Respecter (Shitsuke)

  1. Les actions du dernier audit 5S sont soldées

    Cotation 5S de 0 à 4

  2. Les opérateurs connaissent les standards de leur poste

    Cotation 5S de 0 à 4

  3. Les audits 5S ont lieu à la fréquence prévue

    Cotation 5S de 0 à 4

  4. Le score 5S de la zone progresse sur les trois derniers audits

    Cotation 5S de 0 à 4

Preuves et commentaires

  1. Photo d’ensemble du poste

    Photo

  2. Commentaire général

    Texte libre

Construit avec Kaizen.fr

Ce modèle emploie 3 des 10 types de réponse du moteur. Les voici tous : votre formulaire se compose avec ceux que votre métier demande.

  • Valeur numérique avec unité
  • Valeur cible ± tolérance
  • Note
  • Pourcentage
  • Échelle personnalisée employé ici
  • OK / NOK
  • Liste de choix
  • Texte libre employé ici
  • Date
  • Photo à fournir employé ici

Comment l’utiliser

  1. Auditez sur place, jamais depuis le bureau. Marchez dans la zone, ouvrez les armoires, regardez sous les établis.
  2. Cotez chaque critère de 0 à 4. 0 = absent, 2 = partiel, 4 = exemplaire. Prenez une photo pour toute note inférieure ou égale à 2 : c’est la photo qui fera avancer l’action, pas la note.
  3. Lisez le score par S avant le score global. Un 60 % global cache souvent un « Nettoyer » à 90 % et un « Standardiser » à 20 %.
  4. Créez une action pour chaque critère à 0 ou 1, avec un responsable et une date. Sans plan d’action, l’audit n’a servi à rien.
  5. Re-mesurez le mois suivant. La courbe d’une zone sur six mois vaut plus que n’importe quel audit isolé.

Les erreurs classiques

  • Auditer sa propre zone. On ne voit plus ce qu’on a sous les yeux tous les jours. Faites auditer par un collègue d’un autre secteur.
  • Mettre 3 partout par confort. Une grille qui ne varie jamais ne mesure rien. Assumez les 1 et les 4.
  • Faire l’audit sans plan d’action. L’audit est un déclencheur, pas un livrable.
  • Comparer des zones différentes entre elles. Comparez une zone à elle-même dans le temps.
  • Oublier « Respecter ». C’est le S qui dit si les quatre autres tiendront le mois prochain.

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